Preguntas Frecuentes

Sí, es 1€ (IVA incluido). No hay costes ocultos, ni cuotas, ni letra pequeña. El resto del coste lo cubren los fondos del programa del Sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE). Este 1€ es un pago simbólico para formalizar el servicio, pero el coste real de la instalación (que puede superar los 1.000€) está completamente financiado por las empresas energéticas.

Normalmente, entre 3 y 4 horas en una mañana. Es un proceso muy rápido porque utilizamos la técnica de soplado de lana mineral, que permite rellenar todo el ático de forma uniforme a través de una manguera. No necesitas desocupar la casa ni hacer preparativos especiales.

No. No es una obra. El equipo es profesional, protege las zonas de paso con plásticos y trabaja de forma limpia. El aislante se introduce a través de una manguera desde el exterior o acceso al ático, minimizando las molestias. Al final del trabajo, dejan todo como estaba.

Absolutamente nada. Nuestro estudio es gratuito y sin compromiso. Si no calificas (por ejemplo, porque tu vivienda ya tiene aislamiento suficiente, no está en las zonas elegibles, o no cumple los requisitos técnicos), te lo comunicaremos y no tendrás que pagar nada ni realizar ninguna acción. Es completamente sin riesgo para ti.

Totalmente. Utilizamos lana mineral insuflada, un material inerte, ecológico, que no arde (ignífugo), no genera humedades y es resistente a los parásitos. Es uno de los aislantes más seguros y eficientes del mercado. Está certificado para uso residencial y cumple con todas las normativas europeas de seguridad y salud.

No te preocupes. El equipo de Energía Óptima se encarga de toda la gestión y la tramitación de la ayuda por ti. Esto incluye la documentación con el programa CAE, los permisos necesarios y todo el papeleo. Nuestro trabajo es hacértelo fácil. Tú solo tienes que firmar el conformidad del trabajo una vez completado.

El ahorro depende del tamaño de tu casa y tu consumo actual, pero típicamente nuestros clientes ahorran entre un 25% y un 40% en calefacción y refrigeración. En una casa promedio, esto se traduce en un ahorro de 200€ a 600€ anuales. El aislamiento es permanente, así que este ahorro se mantiene año tras año durante toda la vida útil del material.

Ofrecemos garantía de instalación de 2 años para cualquier defecto en el trabajo realizado. Además, la lana mineral tiene una vida útil de más de 50 años sin perder sus propiedades aislantes. Si detectas algún problema relacionado con la instalación en los primeros dos años, lo solucionamos sin coste adicional.

El programa CAE se implementa por zonas geográficas según las necesidades energéticas y los recursos disponibles. En esta fase, Castilla y León, Guadalajara y Cuenca han sido las zonas seleccionadas por las empresas energéticas para este programa específico. Es posible que se amplíe a otras provincias en el futuro, dependiendo de los resultados y la disponibilidad de fondos.

Sí, es recomendable que estés presente al inicio y al final de la instalación para el recibimiento del equipo y la firma del conformidad. Durante el trabajo (3-4 horas), puedes hacer tu vida normal en casa. El equipo trabajará principalmente en el ático y zonas exteriores, por lo que no interferirá con tu rutina diaria.